Trang này cung cấp thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán hiện đang được áp dụng cho các sản phẩm và dịch vụ được giới thiệu trên website Lobodiapers.vn. Chúng tôi mong muốn Quý khách hàng hiểu rõ và lựa chọn được phương thức thanh toán phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Bằng việc thực hiện đặt hàng, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các quy định về thanh toán được nêu dưới đây. Chúng tôi có thể điều chỉnh các quy định này để phù hợp với các quy định pháp luật về thương mại điện tử và dịch vụ của Lobo. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website.

Các Phương Thức Thanh Toán Hiện Hành:

Hiện tại, Lobodiapers.vn áp dụng hai (02) phương thức thanh toán chính để Quý khách hàng lựa chọn khi mua sắm:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery):

  • Mô tả: Quý khách lựa chọn thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng của đơn vị vận chuyển tại thời điểm nhận hàng.
  • Quy trình: Sau khi đơn hàng của Quý khách được xác nhận thành công, sản phẩm sẽ được đóng gói và giao cho đơn vị vận chuyển. Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ và giao sản phẩm đến địa chỉ Quý khách đã cung cấp. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán tổng giá trị đơn hàng (bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển, nếu có) được ghi rõ trên vận đơn.
  • Lưu ý:
    • Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn số tiền tương ứng với giá trị đơn hàng để việc thanh toán diễn ra thuận lợi.
    • Trong trường hợp Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về đơn hàng hoặc số tiền thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Lobo để được giải quyết.

2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng:

  • Mô tả: Quý khách thực hiện thanh toán giá trị đơn hàng bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Công ty TNHH Lobo Việt Nam.
  • Thông tin tài khoản:
    • Tên Ngân hàng: Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam
    • Chi nhánh: Đông Đô
    • Tên tài khoản: Công ty TNHH Lobo Việt Nam
    • Số tài khoản: 68826688
  • Quy trình:
    • Sau khi hoàn tất việc đặt hàng trên website hoặc các kênh khác của Lobo, Quý khách vui lòng chuyển khoản tổng giá trị đơn hàng vào tài khoản ngân hàng của Chúng tôi theo thông tin đã cung cấp.
    • Nội dung chuyển khoản: Quý khách vui lòng ghi rõ Mã đơn hàng (ví dụ: #XXXXX) và Tên của Quý khách trong phần nội dung chuyển khoản để Chúng tôi có thể xác nhận thanh toán một cách nhanh chóng.
    • Sau khi Quý khách thực hiện chuyển khoản thành công, vui lòng thông báo cho Chúng tôi qua điện thoại 0869 659 695 hoặc email info@lobodiapers.vn kèm theo hình ảnh/chụp màn hình giao dịch chuyển khoản thành công để Chúng tôi tiến hành xác nhận và xử lý đơn hàng.
    • Đơn hàng sẽ được xử lý và giao cho đơn vị vận chuyển sau khi Chúng tôi xác nhận đã nhận được thanh toán đầy đủ.
  • Lưu ý:
    • Quý khách chịu trách nhiệm về các khoản phí chuyển khoản (nếu có) theo quy định của ngân hàng.
    • Chúng tôi khuyến khích Quý khách giữ lại biên lai hoặc chứng từ chuyển khoản để đối chiếu khi cần thiết.